Über Social Media kannst du zum Beispiel in direkten Kontakt mit deinen Kunden treten und schneller Kundennähe aufbauen.
Durch kleine Einblicke in deine Aktivität und Unternehmensabläufe schaffst du schnell Authentizität, Transparenz und potenzielle Kunden können sich mit dir und deiner Marke identifizieren.
Dafür ist allerdings eine regelmäßige und professionelle Bespielung der Social-Media-Kanäle nötig.
